MENU
pl en

Sytuacje nadzwyczajne i procedura reklamacyjna.


Notebook Master Sp. z o. o. w trosce o najwyższą jakość i pełne zadowolenie daje uczestnikom realizowanych szkoleń, możliwość reklamacji w odniesieniu do planu szkoleń. Jeśli z winy organizatora szkoleń nie zostanie spełniony którykolwiek z podpunktów oferowanych w programie - organizator zobowiązuje się do dopełnienia tego zaniechania na swój koszt w czasie poza podstawowym harmonogramem szkolenia. W przypadku sytuacji roszczenia uczestnika w sprawie braku efektów po szkoleniu, weryfikowane jest to w obecności: trenera, opiekuna merytorycznego z ze stanem wiedzy sprzed szkolenia oraz arkuszem oceny wiedzy po szkoleniu - jeśli efekt roszczenia jest faktyczny, Notebook Master Sp. z o.o. dokonuje rekompensaty w postaci szkolenia, bądź finansowo. W przypadku nieobecności trenera, Notebook Master Sp. z o. o. zapewnia trenera zastępczego bez konieczności zmian terminów samego szkolenia (trenerzy dysponują identyczną wiedzą). W przypadku nieobecności ze strony uczestnika szkolenia, Notebook Master Sp. z o. o. daje możliwość odrobienia zaległego modułu szkolenia w najbliższym, dowolnym terminie, gdy realizowane jest to samo szkolenie i są wolne miejsca. Uwagi i zastrzeżenia można kierować na piśmie lub drogą mailową na adres: centrumszkolen@notemaster.pl. Na odniesienie się do nich Notebook Master Sp. z o. o. ma 14 dni (zgodnie z założeniami regulaminu szkoleń).

jeśli potrzebujesz informacji o szkoleniach, zadzwoń do nas!


Aleksandra Dziadowiec Starszy specjalista ds. sprzedaży
Aleksandra Dziadowiec
+48 572 503 311 adziadowiec@notemaster.pl
Stanisław Piela Starszy specjalista ds. sprzedaży
Stanisław Piela
+48 573 784 129 spiela@notemaster.pl
Messanger
IMG
  • Zgoda
  • Szczegóły
  • O plikach Cookie

Nasza strona korzysta z plików cookie

Stosujemy pliki cookie do personalizacji treści i reklam, oferowania funkcji społecznościowych oraz analizy ruchu na naszej stronie. Dane dotyczące korzystania z naszej witryny udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym, którzy mogą łączyć je z innymi informacjami, które im przekazałeś lub które zebrali podczas korzystania z ich usług.